Découvrez les fonctionnalités clés de notre solution

Starsup regorge des fonctionnalités utiles, mais nous avons veillé à le rendre facile et simple à utiliser

Protection des avis négatifs

Capture automatique des avis négatifs avant leur publication sur les plateformes publiques, gérée par notre système.
Répondez en privé aux clients insatisfaits grâce à notre fonctionnalité dédiée, permettant de résoudre les problèmes en amont.
Préservez votre image de marque en évitant la diffusion de retours négatifs en ligne, grâce à notre solution intégrée.

Connectez-vous facilement à plus de 40 plateformes d’avis populaires, telles que Google, Facebook, Trustpilot, Booking, et bien d’autres.
Synchronisation automatique des avis reçus sur toutes ces plateformes, centralisés dans un tableau de bord unique au sein de notre application.
Personnalisation avancée pour intégrer des plateformes spécifiques à votre secteur d’activité, avec l’accompagnement de notre équipe.
Suivi en temps réel avec des notifications instantanées dès qu’un nouvel avis est publié, directement via notre application.

Collecte d’avis positifs réguliers : Plus d’avis positifs, grâce à nos campagnes automatisées, signifie une meilleure crédibilité et un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux.
Optimisation complète du profil Google Business : Nos experts en SEO vous accompagnent à l’optimiser pour que votre entreprise apparaisse dans les premiers résultats de recherche pour votre activité.
Avantage de l’IA : entraînée à fournir des réponses contextuelles avec des mots-clés stratégiques, augmente l’engagement et signale à Google une interaction active, améliorant ainsi le classement.
Contrôle de votre réputation en ligne grâce à une vue d’ensemble de tous vos avis et tendances, centralisée dans notre tableau de bord.

Invitez vos clients à laisser un avis via SMS, Email, WhatsApp ou en scannant un code QR sur place, directement depuis notre interface.
Personnalisez vos invitations avec nos templates Email/SMS entièrement modifiables pour maximiser le taux de réponse.
Collectez des avis en temps réel grâce aux multiples canaux de communication disponibles dans notre application.
Simplifiez le processus pour vos clients avec des méthodes pratiques et accessibles, intégrées dans notre solution.

Répondez rapidement à tous les avis reçus en utilisant notre modèle d’intelligence artificielle, qui génère des réponses personnalisées en moins de 3 secondes.
Gagnez du temps tout en assurant une communication de qualité avec vos clients via notre fonctionnalité automatisée.
Améliorez la satisfaction client en maintenant des réponses cohérentes et professionnelles, même en cas de volume élevé d’avis.
Adaptez les réponses en fonction du ton et du contenu des avis pour refléter la voix de votre marque, grâce à notre IA intégrée.

Affichez vos meilleurs avis sur votre site web et vos réseaux sociaux via notre fonctionnalité de promotion intégrée.
Créez un carrousel ou un fil d’avis et publiez-les facilement sur votre site grâce à notre outil dédié.
Partagez vos meilleurs avis sur Facebook ou Instagram en utilisant des modèles personnalisables fournis par notre application.
Planifiez la publication des avis sur les réseaux sociaux pour développer une stratégie marketing basée sur les avis, tout cela au sein de notre plateforme.