Augmentez vos revenus grâce aux avis positifs de vos clients

Analysez, générez, surveillez et partagez des avis en ligne pour améliorer la réputation de votre entreprise et attirer de nouveaux clients.

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Pourquoi se soucier de la réputation en ligne de son business ?

97 % des clients locaux font des recherches en ligne

Presque tous les clients potentiels se tournent vers les plateformes en ligne pour rechercher des produits ou services à proximité. Votre présence en ligne est votre première impression.

1 étoile = 10 % d’augmentation des ventes

Des études révèlent qu’augmenter votre note Google d’une seule étoile peut entraîner une augmentation remarquable de 10 % de vos ventes. Chaque étoile sur votre profil est un potentiel booster de revenus.

7 clients sur 10 font confiance aux avis en ligne

70 % des clients font confiance aux avis en ligne. Les retours authentiques des autres clients aident à établir la crédibilité et la confiance envers votre entreprise, rendant ainsi les clients potentiels plus susceptibles de vous choisir.

Déjà essayé et c’était un défi ?

Pas de frustration ! Nous sommes là pour vous accompagner à mieux gérer vos avis clients

Les avis négatifs vous préoccupent

Problème :
Un avis négatif peut nuire à votre réputation, et parfois, vous n’êtes même pas informé avant qu’il soit trop tard.

Solution :
Nous protégeons votre réputation en capturant les clients insatisfaits en amont.

Comment ?
Notre système intercepte les avis négatifs avant qu’ils ne soient publiés, vous permettant de résoudre les problèmes en privé et de préserver votre image publique

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Gérer tous ces avis devient un casse-tête

Problème :
Vos clients laissent des avis partout sur le web, mais vous avez du mal à tous les suivre et à y répondre rapidement.

Solution :
Nous centralisons tous vos avis en un seul endroit.

Comment ?
Grâce à notre tableau de bord unique, vous pouvez surveiller et répondre à tous vos avis en un seul clic. Plus besoin de jongler entre différentes plateformes.

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Vous n’êtes pas assez visible en ligne

Problème :
Malgré tous vos efforts, votre entreprise reste invisible dans les résultats des moteurs de recherche.

Solution :
Nous boostons votre SEO grâce aux avis positifs.

Comment ?
Chaque avis positif collecté améliore votre classement dans les résultats de recherche, attirant ainsi plus de clients vers votre entreprise.

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Les avis se font rares

Problème :
Vos clients adorent ce que vous faites, mais ils oublient souvent de le dire en ligne.

Solution :
Nous automatisons la demande d’avis.

Comment ?
Envoyez automatiquement un e-mail ou un SMS personnalisable après chaque interaction pour inviter vos clients à partager leur expérience. Vous pouvez aussi utiliser des QR codes sur place pour simplifier encore plus le processus.

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Répondre à tout le monde, c’est épuisant

Problème :
Répondre à chaque avis prend du temps, et ce temps pourrait être mieux utilisé ailleurs.

Solution :
Nous vous faisons gagner du temps grâce à l’IA.

Comment ?
Notre intelligence artificielle répond automatiquement aux avis en utilisant des mots clés spécifiques, améliorant ainsi votre SEO et vous libérant du temps.

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Contenu Marketing coûteux

Problème :
Créer du contenu marketing de qualité est coûteux et prend du temps.

Solution :
Nous vous fournissons du contenu généré par vos propres clients.

Comment ?
Les vidéos UGC (User Generated Content) capturées directement auprès de vos clients peuvent être utilisées sur votre site web ou dans vos publicités, créant ainsi un contenu authentique et engageant.

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Utilisez Starsup et bénéficiez de ses avantages !

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Secteurs et Industries

Nous travaillons avec différents secteurs et industries. Ci-dessous quelques exemples.

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Restaurant/ Café/ Bar

Augmentez votre clientèle en collectant des avis positifs qui mettront en avant la qualité de votre cuisine.

Attirez plus de clients !
Hôtellerie & Loisirs

Devenez le premier choix en mettant en valeur les expériences mémorables de vos clients pour séduire de nouveaux hôtes.

Boostez vos réservations
Santé & Bien-être

Utilisez les témoignages de vos clients pour renforcer votre crédibilité et élargir votre clientèle.

Faites briller votre établissement !
Immobilier

Utilisez les avis comme avantage concurrentiel pour améliorer votre classement Google.

Convertissez les avis en opportunités !

Comparez-vous à vos concurrents avec un rapport gratuit !

Découvrez votre note d’avis Google, les mots clés utilisés, votre classement face à vos concurrents, et recevez des conseils pour attirer plus de clients.

Demandez votre rapport de réputation gratuit dès maintenant et prenez l’avantage sur la concurrence !

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Nous offrons à nos clients un avantage exclusif : seulement 3 entreprises par zone géographique peuvent être en tête sur Google pour chaque activité.

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Questions fréquemment posées

Vous ne trouvez pas la réponse ici ? Consultez notre centre d’aide.

La gestion des avis clients consiste à surveiller, répondre et analyser les retours des clients sur diverses plateformes en ligne. De nos jours, les clients sont conscients des tactiques marketing. Ils savent que chaque entreprise vante ses produits sur son site web pour augmenter ses ventes. En revanche, les avis positifs laissés par de vrais clients sont perçus comme authentiques, car ces clients n’ont rien à gagner en partageant leur expérience. Le bouche-à-oreille a toujours été une méthode marketing efficace. Aujourd’hui, un avis en ligne est l’équivalent moderne de cette recommandation personnelle.

Opter pour Starsup, c’est choisir une solution efficace et sur mesure pour accroître la visibilité de votre entreprise. Starsup se distingue par : 

  • Moins cher et plus efficace que la publicité en ligne.
  • Concentrez-vous sur votre activité, nous nous occupons de votre visibilité.
  • Des résultats rapides et concrets, en moins de 90 jours.
  • Garantie de 90 jours

Starsup est extrêmement facile à utiliser et ne requiert aucune compétence technique. Vous pouvez facilement demander, suivre et partager des avis sur votre entreprise depuis une seule plateforme !

Starsup s’intègre à plus de 40 plateformes d’évaluation, y compris Google, Facebook, TripAdvisor et Yelp. Notre plateforme permet aux entreprises de gérer efficacement leur réputation en ligne en surveillant et en répondant aux avis depuis un seul endroit !

Starsup offre des outils permettant aux entreprises de recueillir les commentaires négatifs tout en les gardant privés. Notre plateforme centralise la surveillance et la gestion des avis, permettant aux entreprises de répondre à tous les retours depuis un seul endroit et de sélectionner les plateformes sur lesquelles elles souhaitent renforcer les avis positifs.

Notre solution est appuyée par des statistiques solides qui montrent son efficacité pour attirer et fidéliser les clients :

  • 97 % des clients locaux recherchent en ligne : L’immense majorité des clients potentiels se tournent vers le web pour leurs recherches, soulignant l’importance d’une présence en ligne.
  • Une étoile de plus = +10 % de ventes : Une amélioration d’une étoile sur Google peut entraîner une augmentation de 10 % des ventes. Notre plateforme vous aide à obtenir des avis 5 étoiles pour améliorer votre note.
  • 70 % des clients font confiance aux avis en ligne : Notre solution vous permet de recueillir et mettre en avant des avis positifs, renforçant ainsi votre crédibilité.

Avec des fonctionnalités comme l’optimisation de votre fiche Google, l’élargissement de votre présence en ligne et l’automatisation des réponses aux avis, nous vous aidons à accroître votre visibilité et à attirer plus de clients.

Le retour sur investissement (ROI) de notre plateforme de gestion des avis peut être important et se manifeste de plusieurs façons :

  • Augmentation des revenus : Une étoile de plus sur Google peut entraîner une hausse de 10 % des ventes. Notre plateforme vous aide à collecter des avis 5 étoiles pour attirer plus de clients.
  • Réduction des coûts : L’automatisation des tâches, comme la collecte des avis et la création de contenu, permet d’économiser du temps et des ressources.
  • Amélioration de la réputation : Une bonne réputation en ligne renforce la confiance et la fidélité des clients, ce qui se traduit par des affaires récurrentes et des recommandations.
  • Diminution des dépenses marketing : En optimisant votre visibilité organiquement, vous pouvez réduire le besoin de campagnes publicitaires coûteuses.
  • Avantage concurrentiel : Une forte visibilité et une excellente réputation vous distinguent de la concurrence, augmentant ainsi votre part de marché.

En résumé, notre plateforme vise à offrir des avantages mesurables pour votre entreprise. Nous vous invitons à discuter avec notre équipe pour évaluer le ROI spécifique à votre situation.

Non, vous ne perdrez pas vos avis si vous annulez votre abonnement.
Vos avis sont des actifs précieux, et nous veillons à ce qu’ils restent accessibles même après la fin de nos services. Vous pourrez toujours gérer vos avis publics via des plateformes comme Google.

Starsup est idéal pour toutes les entreprises de services, qu’il s’agisse de plombiers, électriciens, entrepreneurs en clôtures, comptables, dentistes, médecins, restaurants, cafés, bars, hôtels, magasins de détail, salons de beauté ou SPA. Ces entreprises, qui dépendent des avis positifs des clients pour attirer de nouveaux clients et accroître leurs revenus, trouveront en Starsup une solution parfaitement adaptée à leurs besoins.

Si votre entreprise dispose de jusqu’à 3 magasins, emplacements ou points de vente avec 3 fiches Google My Business, optez pour l’offre qui inclut la gestion de ces 3 sites à partir d’un seul profil Starsup. Si vous avez besoin de gérer davantage d’emplacements, contactez notre équipe avant de choisir votre forfait : Contact.

Nous ne facturons pas le client pendant la période d’essai de notre solution et aucune carte bancaire n’est requise pour commencer.

Les vidéos UGC (User Generated Content) représentent la nouvelle tendance en témoignages vidéo. Il s’agit de vidéos verticales, enregistrées au format selfie. Avec Starsup, vous pouvez inviter vos clients à créer ce type de vidéos directement depuis leur téléphone mobile et à les envoyer facilement à Starsup. Vous pouvez ensuite les afficher sur votre site web via notre widget ou les télécharger pour les utiliser dans vos publicités sur les réseaux sociaux.

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